Términos de Servicio

Vigentes y actualizados por última vez: 5 de septiembre de 2026

Versión: 2.8

Estos Términos forman un contrato entre usted y Volodymyr Lozynskyi, establecido en España (Reunier, nosotros) para el sitio y aplicaciones Reunier (el Servicio). Al crear una cuenta o usarlo acepta estos Términos. Si no los acepta, no lo use.

1. Edad y cuentas

Debe tener al menos 18 años y capacidad para contratar. Los menores no pueden crear una cuenta ni utilizar el Servicio.

Facilite datos exactos, proteja sus credenciales y avise de accesos no autorizados. Responde de la actividad que autorice mediante su cuenta. Reunier considera las acciones realizadas desde una cuenta autenticada como acciones de esa cuenta y no determina qué persona las ejecutó físicamente. Los accesos con Google y Apple son opcionales y también están sujetos a los términos del proveedor correspondiente.

Puede solicitar eliminación en el perfil. Existe un plazo de gracia de 7 días para cancelarla; después, acceso y contenido pueden ser irrecuperables, salvo registros y copias exigidos descritos en la Política de Privacidad.

2. Servicio y salas

Reunier ayuda a grupos privados a organizar salas, eventos y participación. Cada sala tiene un solo propietario: la cuenta que la creó. La propiedad no se puede transferir. Solo el propietario gestiona la sala y los roles y decide si los miembros pueden ampliar el acceso de pago. Una sala puede tener varios moderadores; cada propietario o moderador puede crear eventos y solo gestiona los eventos de los que es autor. Reunier no ofrece copropiedad, sucesión ni un rol separado de pagador, y no arbitra los acuerdos privados del grupo sobre acceso o responsabilidades.

Un enlace de invitación a un evento puede ofrecer una vista previa limitada antes de que la persona sea miembro de la sala. Esta vista previa no es un sistema público de descubrimiento ni concede acceso a la sala. Solo muestra el título, la descripción, el tipo, el horario y la fecha límite para participar. Para entrar siguen siendo necesarios una cuenta de Reunier y un nombre visible para esa sala; después se aplican las reglas normales de acceso. El propietario puede revocar la invitación cambiando la invitación de la sala.

Al entrar en una sala, los miembros pueden ver lo que comparta. Puede abandonarla cuando la función lo permita, pero la información ya compartida puede permanecer si es necesaria para el historial o contenido de otros.

Un usuario puede seguir un evento sin convertirse en participante visible o confirmar su participación. Los seguidores no se muestran al autor ni se incluyen en los resúmenes de participación. Los recordatorios opcionales dependen del estado, inicio, posible fecha límite para participar, ajustes, permisos del dispositivo y entrega de terceros; no se garantiza una hora exacta de entrega.

Cerrar una sala es una acción independiente y reversible: la sala y sus datos siguen disponibles para sus miembros actuales y el propietario puede volver a abrirla. Solo el propietario puede solicitar su eliminación permanente. La solicitud debe confirmarse mediante el correo del propietario y abre un plazo de cancelación de 7 días. Durante ese plazo la sala puede seguir consultándose, pero no se pueden crear nuevos eventos. La eliminación definitiva borra la sala y sus datos operativos relacionados. Eliminar una sala, incluso con tiempo de pago sin utilizar, no genera por sí solo un reembolso automático; los derechos obligatorios del consumidor no se ven afectados.

Si existe una integración de calendario compatible, puede conectarla por separado del inicio de sesión. Reunier crea y gestiona entonces un calendario Reunier independiente y copia únicamente los eventos en los que participe. Google Calendar utiliza una autorización OAuth separada; Apple Calendar se sincroniza localmente mediante EventKit en la aplicación iOS. La copia puede incluir el título, la hora de inicio y finalización opcional, el texto de ubicación, avisos y un enlace a Reunier. Seguir un evento sin participar no lo añade al calendario. Al cancelar la participación se elimina su copia; al desconectar se intenta eliminar el calendario independiente y, cuando corresponda, revocar el acceso del proveedor. La sincronización es una función auxiliar, puede retrasarse por fallos del proveedor, dispositivo o red y no sustituye la información del evento en Reunier. Cuando la participación se sincroniza correctamente, Reunier puede omitir recordatorios de inicio duplicados en el dispositivo correspondiente, mientras que las notificaciones por seguimiento siguen siendo independientes.

Funciones, límites, plataformas y niveles gratuitos pueden cambiar. No reduciremos retroactivamente un período pagado sin el remedio legal correspondiente. El Servicio no es de emergencias, medicina, cuidado infantil, transporte, venta de entradas ni gestión profesional; el organizador responde del evento real y seguridad.

3. Uso aceptable y seguridad infantil

No use el Servicio para infringir la ley o derechos de terceros; amenazar, acosar, explotar o suplantar a otras personas; publicar contenido ilícito, de odio, sexualmente explotador, infractor, fraudulento o malicioso; exponer datos personales ajenos sin autorización; enviar spam o malware; automatizar o extraer datos sin permiso; eludir medidas de seguridad o controles de acceso; interrumpir el Servicio; o cometer fraude de pagos o reembolsos.

Estándares de seguridad infantil

Reunier mantiene una política de tolerancia cero frente a la explotación y el abuso sexual infantil (EASI/CSAE) y al material de abuso sexual infantil (CSAM). Está prohibido utilizar el Servicio para crear, almacenar, compartir, solicitar, promover, distribuir o facilitar:

• material de abuso sexual infantil (CSAM);
• explotación o abuso sexual de menores;
• captación (grooming) o solicitudes sexuales dirigidas a menores;
• sexualización o explotación sexual de menores;
• trata o explotación de menores con fines sexuales; o
• cualquier otro contenido o conducta que facilite, promueva o represente la explotación o el abuso sexual infantil.

Estas prohibiciones se aplican aunque Reunier esté destinado exclusivamente a usuarios mayores de 18 años y los menores no puedan crear cuentas ni utilizar el Servicio.

Los usuarios pueden denunciar posibles casos de explotación o abuso sexual infantil, CSAM u otras infracciones de estos estándares mediante support@reunier.com. Las denuncias relacionadas con explotación o abuso sexual infantil se tratarán con prioridad.

Cuando tengamos conocimiento de contenido o conducta que pueda infringir estos estándares, podemos retirar o restringir contenido, restringir salas, suspender o eliminar cuentas, conservar las pruebas pertinentes cuando la ley lo permita o exija y adoptar otras medidas necesarias y proporcionadas.

Reunier cumple las leyes y obligaciones de notificación aplicables en materia de seguridad infantil. Cuando identifiquemos CSAM u otras conductas que deban notificarse conforme a la legislación aplicable, las comunicaremos a las autoridades u organismos competentes según corresponda.

Contacto para seguridad infantil: legal@reunier.com

También podemos investigar, retirar contenido, restringir salas, suspender cuentas, conservar pruebas o informar sobre conductas cuando sea razonablemente necesario y proporcionado. Salvo en casos urgentes de seguridad u obligación legal, avisaremos y permitiremos responder cuando sea viable. Los derechos obligatorios de recurso no se alteran.

Cuando la interfaz lo permita, los usuarios deben denunciar una sala, evento o participante desde ese mismo contexto. Reunier puede conservar una captura proporcionada del contexto denunciado para poder evaluar la denuncia aunque el contenido original cambie. El estado y las respuestas del equipo aparecen en el perfil de quien envió la denuncia. Reunier no es un servicio de emergencias; ante un peligro inmediato debe contactarse primero con los servicios de emergencia o las autoridades locales.

4. Contenido y propiedad intelectual

Conserva la titularidad de su contenido. Nos concede licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, copiar, tratar, transmitir, mostrar y adaptar solo cuanto sea necesario para operar, proteger y mejorar el Servicio y cumplir la ley. Termina al borrar, salvo conservación lícita, copias y contenido que deba seguir disponible a otros según normativa digital.

Garantiza derechos y permisos para su contenido, incluidos datos de invitados/participantes. Software, marca y contenido propio de Reunier pertenecen a nosotros/licenciantes. Le concedemos derecho limitado, revocable y no transferible para el uso personal o interno previsto.

5. Precios y compras

Las salas de pago y los canales de compra pueden no estar disponibles durante la beta. Si se ofrece acceso de pago, el propietario activa la sala y controla si los miembros actuales pueden ampliarla. Cuando lo permite, un miembro puede añadir períodos mediante una compra puntual o canjear un voucher transferible y de un solo uso que coincida exactamente con la capacidad de la sala. El voucher es un cupón regalo para períodos de acceso a una sala, no un pago ni un descuento. Pagar o canjear un voucher no transfiere la propiedad ni concede permisos de gestión. Antes de comprar, el checkout muestra vendedor, producto, capacidad, número/duración de períodos, precio total (impuestos aplicables cuando se indique), divisa y canal. El acceso se vende en períodos explícitos de 30 días sin renovación automática. Reunier no renueva ni cobra otro período automáticamente; cada ampliación requiere una nueva compra expresa.

RevenueCat puede administrar la operación y Stripe (web), Apple App Store (iOS) o Google Play (Android) procesarla. También rigen los términos del proveedor. Reunier no guarda la tarjeta completa. El acceso comienza tras confirmación; retrasos del proveedor/red pueden demorar activación.

6. Desistimiento, reembolsos y conformidad

Un consumidor UE/EEE que contrata a distancia dispone generalmente de 14 días para desistir, salvo excepciones legales. Si solicita expresamente comenzar durante ese plazo, puede deber un importe proporcional a lo ya prestado. Solo pierde el derecho cuando se cumplen las condiciones legales, incluido consentimiento/reconocimiento expreso exigido para servicio plenamente ejecutado o contenido digital aplicable.

Para desistir, envíe antes del plazo una declaración inequívoca con cuenta y compra a support@reunier.com. Puede usar: “Desisto de mi contrato de [producto], pedido el [fecha], email [email], nombre [nombre], fecha [fecha]”. Estos Términos no exigen renuncia sin la información y acción de checkout legalmente requeridas.

En compras gestionadas por proveedor quizá deba usar el proceso de Apple, Google Play o Stripe/proveedor. Ayudaremos cuando Reunier sea el vendedor responsable. Un reembolso voluntario de períodos futuros completos no usados depende de la oferta mostrada y disponibilidad técnica/del proveedor; el Servicio actual no promete una función de reembolso dentro de la app. Los contracargos no sustituyen contactar soporte, sin limitar derechos legales.

No se excluyen derechos obligatorios de suministro, conformidad, actualizaciones, reducción de precio, resolución, reembolso y contenido digital. Comunique errores con el identificador de transacción.

7. Disponibilidad y cambios

Usamos diligencia razonable, sin prometer disponibilidad ininterrumpida o sin errores. Mantenimiento, caídas, seguridad y terceros pueden afectar acceso. Podemos cambiar o retirar funciones gratuitas. En servicios digitales pagados, las modificaciones materiales y remedios cumplirán la normativa de consumo, incluido aviso y resolución cuando proceda.

8. Suspensión y terminación

Puede dejar de usarlo cuando quiera. Podemos suspender/terminar por incumplimiento material o reiterado, fraude, riesgo grave, obligación legal o impago, de forma proporcionada. La terminación no elimina obligaciones devengadas ni cláusulas que deban subsistir. Se mantienen derechos obligatorios de recuperación de contenido no personal elegible.

9. Privacidad y terceros

La Política de Privacidad explica el tratamiento. RevenueCat, Stripe, Apple, Google (incluidos el acceso con Google, Google Calendar, Google Play, Firebase y Google Maps) y Resend tienen términos y avisos propios. No respondemos de servicios independientes, sin limitar responsabilidades que la ley nos atribuya.

10. Responsabilidad

En el máximo permitido, no respondemos de pérdidas no razonablemente previsibles al contratar ni pérdidas empresariales por uso como consumidor. No respondemos de eventos organizados por usuarios ni de contenido ajeno por el mero hecho de transmitirlo.

Nada limita responsabilidad por fraude, dolo, muerte/lesión por negligencia, deberes obligatorios de conformidad digital, protección de datos u otra responsabilidad/remedio que no pueda excluirse.

11. Ley y controversias

Rige la ley española sin privar al consumidor de normas obligatorias de su residencia habitual. La competencia judicial se determina por normas imperativas; no se obliga al consumidor a litigar exclusivamente donde la ley no permita.

Contacte primero con support@reunier.com. Esto no limita acudir a tribunales, autoridades de consumo o mecanismos alternativos aplicables.

12. Cambios de Términos

Podemos actualizarlos por razones legales, de seguridad, técnicas o de servicio. Indicaremos fecha y avisaremos con antelación razonable de cambios materiales cuando proceda. No alteran retroactivamente compras cerradas. Si la ley exige consentimiento, solo aplican tras obtenerlo; en otro caso, continuar tras la fecha supone aceptación y puede dejar de usar el Servicio antes.

13. General

Si una cláusula no es ejecutable, el resto continúa y aquella se limita solo lo necesario. No exigir una cláusula no es renuncia. Usted no puede ceder el contrato sin consentimiento; nosotros podemos cederlo junto al Servicio respetando aviso y derechos. Estos Términos y documentos incorporados expresamente en checkout constituyen el acuerdo.

14. Contacto

Prestador: Volodymyr Lozynskyi, España

Soporte, desistimiento y reclamaciones: support@reunier.com

Legal: legal@reunier.com